Melunavira
Правові умови

Умови використання

Чим є заявка з форми з юридичного погляду, що бере на себе магазин, що залишається за покупцем і як ми діємо у спірних ситуаціях.

Чинна редакція: 4 серпня 2026 року

Ці умови регулюють користування сайтом melunavira.world і порядок оформлення замовлення столу з електричним регулюванням висоти. Формулювання навмисно прості: суть має бути зрозумілою без юридичної підготовки.

1. Прийняття умов

  • користуючись сайтом, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цим документом і приймаєте його;
  • якщо якийсь пункт вас не влаштовує, коректним рішенням буде припинити користування ресурсом;
  • магазин може оновлювати умови, і нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці;
  • жоден пункт не обмежує прав споживача, гарантованих законодавством України.

2. Юридичний статус заявки

Надсилання форми
Це попереднє звернення. Воно не є договором купівлі-продажу й нічого вас не зобов'язує купувати.
Дзвінок менеджера
Узгоджуються конфігурація, остаточна ціна, умови доставки та строки.
Усне підтвердження
Саме з цього моменту замовлення вважається оформленим і передається в комплектацію.

3. Обов'язки покупця

  • надавати достовірні контактні дані — від їх точності напряму залежить доставка;
  • користуватися сайтом виключно із законною метою;
  • ознайомитися з умовами доставки, оплати та повернення до підтвердження замовлення;
  • дотримуватися інструкції зі збірки, підключення та експлуатації, що додається до столу.

4. Обов'язки магазину

  • надавати достовірну інформацію про товар, його комплектацію та габарити;
  • називати остаточну вартість до передачі замовлення перевізнику;
  • підтримувати актуальність сторінок з умовами доставки, оплати, повернення та конфіденційності;
  • обробляти персональні дані лише в обсязі, потрібному для виконання замовлення;
  • виконувати гарантійні зобов'язання протягом 24 місяців на привід, блок керування та каркас.

5. Ціни та зображення товару

Ціни на сайті вказані в гривні. Чинною для конкретного замовлення є сума, підтверджена менеджером у телефонній розмові. Фотографії передають зовнішній вигляд столу, проте відтінок стільниці та каркаса може незначно відрізнятися залежно від налаштувань екрана й освітлення.

Ключовий момент: договір вважається укладеним не в момент надсилання форми, а після усного підтвердження замовлення в розмові з менеджером. До цього ви нічого не винні магазину.

6. Інтелектуальна власність

Тексти, зображення та оформлення сайту належать власнику ресурсу. Копіювання матеріалів для комерційного використання без письмової згоди не допускається.

7. Обмеження відповідальності

  • магазин не відповідає за наслідки, спричинені некоректними даними, які покупець указав у заявці;
  • затримки з боку служби доставки та форс-мажорні обставини не є порушенням з боку магазину;
  • пошкодження внаслідок порушення інструкції зі збірки, перевантаження стільниці або самостійного втручання в електроніку гарантією не покриваються.

8. Вирішення спорів

Спірні питання ми спершу намагаємося врегулювати переговорами. Якщо домовленості досягти не вдалося, спір вирішується відповідно до законодавства України.

9. Як поставити запитання

Питання щодо цих умов, характеристик столу або вже оформленого замовлення найзручніше поставити менеджеру під час телефонної розмови. Щоб ініціювати дзвінок, залиште заявку через форму на головній сторінці.